Stéphane Carpentier
Fondateur de la trinité de marque ® Directeur de Marque & Création externalisé
J'aide les dirigeants à arrêter de faire toujours plus d'efforts pour vendre, en faisant de leur entreprise une évidence pour leur marché.
Vous avez un vrai savoir-faire.
Pourtant, chaque année, vous consacrez toujours plus de ressources au marketing, à la communication et au développement commercial.
Mais les résultats ne sont plus à la hauteur de vos efforts. Vos marges s'érodent.
Vous avez le sentiment de courir après un marché qui s'éloigne... quand vous aimeriez qu'il vienne à vous.
La vraie raison :
Quel que soit le contexte — crise, concurrence, évolution du marché — celui-ci n'est pas la cause. Il n'est qu'un révélateur.
La vraie raison, c'est que votre entreprise continue de parler de ce qu'elle vend.
Alors que les clients cherchent désormais une entreprise à laquelle ils ont envie d'adhérer.
Cette envie naît lorsque ce que vous êtes, ce que vous montrez et ce que vous faites sont alignés et racontent la même histoire. Pas celle d'un vendeur de plus.
Tant que ce n'est pas le cas, vous êtes condamné à compenser.
Plus de marketing. Plus de communication. Plus d'efforts commerciaux.
Pour des résultats de moins en moins satisfaisants.
C'est pour cette raison que j'ai créé la Trinité de Marque®
La Trinité de Marque® n'est pas un concept théorique. Elle est le fruit d'une vie, et d'une conviction : une marque ne se réduit ni à son produit, ni à son marketing.
Elle repose sur trois dimensions indissociables :
LE FOND : Révéler ce qui la rend unique.
LA FORME : Le rendre visible avec cohérence.
L' ÉMOTION : Donner envie d'adhérer.
Lorsque ces trois dimensions sont alignées, votre marque cesse de compenser.
Elle commence à attirer.
Une expertise née d'une fusion
Je repère presque instantanément pourquoi certaines entreprises doivent faire toujours plus d'efforts pour vendre, quand d'autres donnent naturellement envie d'être choisies.
Ce regard, je ne l'ai pas appris dans les livres.
Grandir entre deux cultures très différentes m'a confronté au désalignement : être perçu pour ce que je n'étais pas et devoir sans cesse me justifier.
Vingt ans à développer et repositionner des entreprises m'ont montré le même phénomène et la même conséquence : forcer pour être comprises, pour convaincre, pour vendre.
La création — les mots, la musique, la vidéo — m'accompagne depuis toujours : c'est ma passion, que je partage avec des artistes. J'y ai appris le langage universel : l'émotion. La raison explique. L'émotion décide.
Ces trois dimensions ont fini par se rejoindre.
1/ Mon histoire m'a appris à voir le désaligenement.
2/ Le business m'a appris à le corriger par la stratégie.
3/ La création m'a appris à toucher juste et donner envie.
C'est de cette fusion qu'est née la Trinité de Marque®.
Le coût caché de l'inaction.
Chaque année passée sans clarifier et aligner votre marque a un prix même s'il ne figure sur aucune ligne comptable.
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Plus de budget pour exister, être visible.
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Plus d'efforts pour des résultats décevants.
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Des opportunités qui vous échappent.
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Des marges qui s'érodent.
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Et parfois, un turnover ou des recrutements plus difficiles, le manque d'évidence se ressent aussi à l'intérieur.
Le véritable coût n'est pas d'investir dans votre marque qui est le premier capital de votre entreprise, avant même votre produit.
Le vrai coût, c'est de continuer à compenser, chaque jour, ce qu'un travail d'alignement aurait réglé une bonne fois.
Arrêtez de compenser.
Devenez une évidence pour votre marché.
Vous connaissez votre entreprise mieux que personne.
Mon rôle est de révéler ce qui la rendra évidente pour votre marché.
Commencez par un diagnostic de marque. →
ils m'ont fait confiance
